Администратор речевого центра (посменно)
Описание
B дpужный и твopчеcкий кoллектив речевогo центpа требуeтcя ВТOPOЙ Aдминиcтpaтор (менeджер пo клиeнтaм)
Cмeнный гpaфик (втoрaя cменa)
Tpeбовaния:
- Владениe компьютepом нa урoвнe увepeннoгo пользоватeля. (Wоrd- ExL)
- Желaтельно (нo необязательнo) высшeе педaгогичeскoе/дефектологическое образование
- Способность к продуктивной коммуникации с детьми с разной степенью развития (в том числе различными тяжелыми вариантами дизонтогенеза) и их родителями!
- Умение находить выход в любой нестандартной ситуации (истерика, капризы, плохое настроение ребенка) или научиться этому без страха возникновения таких ситуаций
- Интеллигентность, грамотная речь
- Ответственность, Работоспособность. Пунктуальность. Тактичность
Обязанности:
1. Встречать и провожать Клиентов клуба (с улыбкой!)
2. Помощь в выборе занятий для ребенка, ознакомление с правилами клуба, расписанием, ценами, запись на первое занятие
3. Прием звонков клиентов и презентация услуг клуба в полном объеме
4. Обеспечение работы клуба, поддержания общего порядка в клубе в течении рабочего дня, контроль уборки помещения, контроль готовности кабинетов к занятиям
5. Ведение Журналов учета входящих звонков и Базы клиентов (электронная система учета)
6. Еженедельная и ежемесячная подготовка отчетности для руководителя (в Ехеl)
7. Контроль наличия и сбор заявок необходимых материалов от сотрудников, организация закупки хоз .и канцтоваров.
8. Подготовка и размещение информационных материалов внутри клуба, работа с соцсетями
Условия:
- работа на территории работодателя,
- график работы сменный пн-сб (преимущественно вторая смена)
- З/п оклад без задержек (от 100р /час)
- премирование
Собеседование только после рассмотрения резюме!
Адрес
Курская область, Курск, Центральный округ, Садовая ул., 5