Консультант интернет магазина
Описание
"Кoнтaктный цeнтр Гpaн" из кpупнейших аутсoрcинговыx кoнтактныx центров, прeдcтaвлeнныx на росcийcком и укрaинскoм pынках, pacполагaeт опepационными oфиcaми в Мocквe, Ивaново, Cмoленcкe, Куpскe, Тoльятти, Xерсонe и Никoлаeве. B связи с рaсшиpениeм проекта в г. Курск приглашаем на работу Консультанта интернет-магазина!
Наш саll-центр - это дружный коллектив, удобный график работы, возможность профессионального и личностного развития, а также стабильность и уверенность в завтрашнем дне!
Ты точно подходишь нам, если:
Открыт к общению и не боишься постоянных звонков;
Можешь грамотно, понятно, лаконично излагать свои мысли;
Постоянно стремишься к новым знаниям;
Хочешь работать в стабильной развивающейся компании;
Хочешь стать частью молодой и яркой команды профессионалов.
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков от физических лиц РФ;
Консультация покупателей по техническим характеристикам товаров, по выбору товаров из одинаковых ценовых групп, по правилам обращения и эксплуатации товаров;
Четкое соблюдение стандартов обслуживания, ассортимента магазина и дополнительных услуг.
Требования:
Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки (вежливость, тактичность)
Умение наладить контакт с собеседником, выявить потребность, качественно презентовать товары;
Знание компьютера на уровне пользователя;
Дисциплинированность, обучаемость.
Мы будем рады видеть в нашей команде сотрудника, который стремится развиваться, получает удовольствие от работы с покупателями, позитивно-настроенного и мотивированного к дальнейшему росту в нашей компании.
Адрес
ул. Максима Горького 45