Менеджер интернет-магазина (Удаленная работа)

Описание

Описание paбoтодателя: Контaкт-центp - это центp oбрaбoтки oбpaщeний и инфopмиpования клиентoв пo различным кaнaлaм кoммуникaций. B ГPАH мы кaждый дeнь помогаeм миллионам людей по вceму миpу пoлучaть инфoрмацию, peшать проблeмы, дeлать выбoр, oснoвывaясь нa своем опыте и лучшиx мeждунaродных пpaктикаx. Компания оказывает свои услуги с 2006 года. Лидирующее положение ГРАН на рынке — это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник очень важен для нас, и мы ориентируем его на успех и на достижение своих целей. В связи с расширением проекта в г. Курск приглашаем на работу Менеджера интернет-магазина!

Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков от физических лиц РФ;
- Консультация покупателей по техническим характеристикам товаров, по выбору товаров из одинаковых ценовых групп, по правилам обращения и эксплуатации товаров;
- Четкое соблюдение стандартов обслуживания, ассортимента магазина и дополнительных услуг.

Требования:

- Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки (вежливость, тактичность);
- Умение наладить контакт с собеседником, выявить потребность, качественно презентовать товары;
- Знание компьютера на уровне пользователя;
- Дисциплинированность, обучаемость.

Условия:
- Работа в комфортабельном офисе, в самом центре города, есть возможность работать и удаленно и в офисе!
- График работы 2/2, на выбор: 6:00-18:00, 7:00-19:00, 8:00-20:00, 9:00-21:00, 10:00-22:00.
- Ночной график 2/2: 19:00-07:00, 20:00-08:00.
- Официальное трудоустройство, выплаты з/п два раза в месяц.

Мы будем рады видеть в нашей команде сотрудника, который стремится развиваться, получает удовольствие от работы с покупателями, позитивно-настроенного и мотивированного к дальнейшему росту в нашей компании.

Адрес

Курская область, Курск, ул. Максима Горького, 45

---