8 качеств руководителя, с которым приятно работать

Как начальнику понравиться сотрудникам? Простого дружелюбия будет не достаточно. Рассказываем, какими качествами обладает руководитель, способный удерживать и развивать команду.

Хороший руководитель готов бороться за то, что ему ценно. Не бойтесь оспаривать решения вышестоящего начальства, принимать непростые решения и предоставлять сотрудникам возможность исправиться, если они совершили ошибку. Вскоре вы заметите, что многое из того, чего вы боялись, на самом деле не так уж и страшно.

Руководители задают тон, определяют цели и добиваются результатов, завоевывают доверие коллектива и развивают его, а также адаптируются к изменениям. Все это невозможно без действий. Только действуя, можно изменить ситуацию. Даже если решение окажется неверным, из этого все равно можно извлечь урок.

Многие начальники считают, что команда существует ради них, и ее задача — упрощать им жизнь и исполнять их мечты. Однако на самом деле руководитель должен действовать в интересах своих сотрудников. Именно команда выполняет работу, и лидер заинтересован в том, чтобы предоставить ей все необходимое для успеха.

Создайте позитивную атмосферу и сформируйте сплоченную команду. Поддерживайте своих сотрудников. Сообщите, что для вас важен их успех, вы верите в их силы и готовы помогать.

Ваши слова и участие в жизни коллектива имеют силу. Будьте открыты к общению и выбирайте правильные слова, особенно в тяжелые периоды.

Хороший начальник способен выходить за рамки привычного мышления. Он готов слушать и учиться у других. 

Компаниям следует серьезно относиться к психическому здоровью персонала. Но чтобы изменить культуру в крупной организации, требуется время. Поэтому менеджеры тоже должны действовать, предлагая индивидуальную поддержку и уделяя особое внимание потребностям сотрудников.

Сделайте благополучие команды главным приоритетом. Регулярно узнавайте о самочувствии сотрудников, оценивайте их рабочую нагрузку и следите за наличием симптомов выгорания. Обеспечьте доступ к психологической поддержке для каждого. Призывайте открыто обсуждать эту тему, чтобы устранить стигматизацию.

Сделайте успех команды своей личной миссией. Сотрудники не должны разбираться во всем самостоятельно. Предоставьте им примеры, информацию и рекомендации, а затем возможность проанализировать все это и применить на практике.

Постоянно развивайте команду — вкладывайте в это время, силы и средства. Призывайте людей давать обратную связь и сделайте развитие частью культуры.

Используйте одинаковые критерии оценки и разработайте прозрачные показатели эффективности. Относитесь ко всем одинаково независимо от возраста, опыта и времени работы в компании. Будьте последовательны как с точки зрения целей команды, так и своего поведения. У всех бывают хорошие и плохие дни. Главное — взять себя в руки и продолжать работу.

Источник