Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  за март 2024 года

За март 2024 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 281 обращение, из них направлено:

- Прокуратурой  – 21;

- Администрацией Курской области – 13;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –2;

- Приемной Президента РФ в Курской области – 2;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 13;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  2;

- МВД по Курской области  – 22;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 4;

- Управлением Росреестра по Курской области – 1;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –2;

- Управлением федеральной антимонопольной службой по Курской области -1;

- Управлением государственного автодорожного надзора по Курской области -1;

- Областной Думой – 1;

- Федеральным Управлением государственного контроля в сфере образовании – 3;

- Банком России -4;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области – 1;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курганской области – 1;

- Территориальным органом Росздравнадзора по республике Алания – 1;

- Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Орловской области – 1;

- Управлением Роспотребнадзора по Пензенской области – 11;

- Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области – 1;

- Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю – 1;

- Управлением Роспотребнадзора по Железнодорожному транспорту – 1;

- Управлением Роспотребнадзора Донецкой Народной Республике – 1;

- Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области – 1;

- Министерством образования Курской области – 1;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 1;

-  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;

- Заявителями – 165

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 132 (46,9%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 38  (28,8%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 10  (7,6%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 12 (9,1%);

- на качество воды – 11 (8,3%);

- прочие – 61 (46,2%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано  149 (53,1%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-4 (2,7%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 54 (36,2%);

- на нарушения требований торговли –91  (61,1%);

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.