Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за июнь 2023 года

За июнь 2023 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 348 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 26;

- Администрацией Курской области – 17;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 3;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 11;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области – 1;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 6;

- Приемной Президента РФ в Курской области – 1;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору – 2;

- Управление ФСБ России по Курской области – 1;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области – 1;

- Депутатами – 2;

- Министерством просвещения РФ – 1;

- МВД по Курской области – 25;

- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области – 4;

- Управлением Росреестра по Курской области – 3;

- Управлением федеральной антимонополной службой по Курской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 2;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу – 1;

- Министерством промышленности и торговли Курской области – 3;

- Банком России – 2;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 2;

-  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» –  2;

- Управлением ветеринарии  – 3;

- Комитетом образования по Курской области – 1;

- Заявителями – 227

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют162 (46,6%)обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 55 (33,9%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 20 (12,4%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 12 (7,5%);

- на качество воды – 9 (5,5%);

- прочие – 66 (40,7%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 186 (53,4%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ – 1 (0,5%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 55 (29,9%);

- на нарушения требований торговли – 118 (63,7%);

- прочие – 11 (5,9%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.