Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за январь 2025 года

За январь 2025 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 328 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 17;

- Администрацией Курской области – 24;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –5;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 9;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  2;

           - МВД по Курской области  – 16;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 15;

- Управлением федеральной антимонопольной службой по Курской области -3;

- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору -2;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –1;

- Управлением Росреестра по Курской области – 1;

- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -1;

- Банком России -3;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 3;

-Управлением Роспотребнадзора по Московской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Орловской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Костромской области – 1;

           - Главным управлением МЧС России по Курской области – 1;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской  области– 1;

- Министерством цифрового развития и связи Курской области – 1;

- Управлением муниципального контроля города Курска – 2;

- Инспекцией строительного надзора Курской области -1;

- Инспекцией по труду Курской области  -2;

           - Заявителями – 215

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 124 (37,8%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях –28  (22,6%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 14  (11,3%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 15 (12,1%);

- на качество воды – 9 (7,2%);

- прочие – 58 (46,8%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано  204  (62,2%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-4 (1%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 77 (37,7%);

- на нарушения требований торговли –123  (61,3%);

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.