О порядке предоставления платных образовательных услуг
Получить образование имеет право каждый гражданин, в т.ч. и на платной основе.
Получить образование имеет право каждый гражданин, в т.ч. и на платной основе. Отношения между исполнителем (образовательная организация) и заказчиком (потребитель) при оказании платных образовательных услуг регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», «Правилами оказания платных образовательных услуг» утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441.
Обязательным условием является заключение договора на оказание платных образовательных услуг. Договор может быть составлен в простой письменной формеи содержат следующие сведения:
- полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя – юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнителя – индивидуального предпринимателя;
- место нахождения или место жительства исполнителя;
- наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося;
- место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указывается в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору);
- права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;
- полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;
- сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством РФ;
- вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);
- форма обучения;
- сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения);
- вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);
- порядок изменения и расторжения договора;
- другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.
При заключении договора на платные образовательные услуги заказчику (потребителю) нужно помнить, что у него возникает обязанность по оплате таких услуг. Порядок и сроки оплаты, во избежание недоразумений и возможных претензий, должны быть оговорены в договоре.
В договоре могут быть предусмотрены разные способы оплаты, например единовременное внесение всей суммы при заключении договора или оплата частями по истечении определенных периодов обучения. Такие условия являются существенными и должны прописаны в договоре. После внесения оплаты потребителю должен быть выдан документ, подтверждающий факт оплатыза образовательные услуги.
Организации, оказывающие платные образовательные услуги, должны предусмотреть возможность внесения денежных средств в безналичном порядке или наличными деньгами.
При желании расторгнуть в одностороннем порядке договор с исполнителем потребителю необходимо письменно обратиться к нему с заявлением о расторжении договора.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством РФ.
В случае если заказчик недоволен качеством и объемом оказываемых платных образовательных услуг, он вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного оказания образовательных услуг; соразмерного уменьшения стоимости оказанных услуг; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных услуг своими силами или третьими лицами.Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг, указанные в договоре, заказчик вправе по своему выбору: назначить исполнителю новый срок оказания услуг; поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг; расторгнуть договор.
В случае нарушений и недостатков, допущенных исполнителем при оказании платных образовательных услуг, заказчику необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией, в которой изложить какие конкретно недостатки или нарушения были выявлены, и предъявить одно из вышеуказанных требований. Претензию необходимо подготовить в двух экземплярах, один из которых вручается исполнителю услуг. В случае невозможности вручить претензию исполнителю услуг, рекомендуем направить ее по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае неудовлетворения требований потребителя в претензионном порядке, потребитель вправе обратиться в суд для защиты нарушенного права.
Последние новости
Курянин получил специальную награду от жюри II Всероссийского фотоконкурса «Медики на работе».
Курянин получил специальную награду от жюри II Всероссийского фотоконкурса «Медики на работе».
Слушатели факультета «Основы психологии» Университета для людей старшего возраста при Курском ГАУ совершили экскурсию в планетарий
Слушатели факультета «Основы психологии» Университета для людей старшего возраста при Курском государственном аграрном университете посетили полнокупольный сеанс «Тайны Вселенной» в Курском областном планетарии.
«Женское движение Единой России» организовало поездку в Москву для семей из Курской области
Для 10 семей с детьми, потерявших свои дома в Суджанском, Кореневском, Рыльском, Глушковском и других районах, провели фотосессии и устроили посещение ледового шоу Инициатор праздничной акции, депутат Госдумы,
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения