На «Курскводоканал» была совершена хакерская атака
На данный момент ведутся работы по внесению данных, которые были искажены.
На данный момент ведутся работы по внесению данных, которые были искажены.
Фото: пресс-служба администрации города Курска
На программное обеспечение учёта коммунальных услуг ЖКХ произошла хакерская атака, которая вывела из строя программное обеспечение начислений абонентской базы предприятия МУП «Курскводоканал».
Фирма-разработчик программного комплекса провела неотложные работы по восстановлению данных о расчетах с абонентами, преимущественно – с физическими лицами.
— После этого были частично восстановлены данные показаний индивидуальных приборов учета (голосовой помощник, личный кабинет, смс-сообщения, абонентский зал), — говорит директор «Курскводоканала» Олег Машошин.
Он также подчеркнул, что в связи с большим объемом информации и данных, которые необходимо было восстановить, и маленьким сроком для выпуска общих квитанций совместно с другими поставщиками коммунальных услуг принято решение выпустить квитанции без переплаты и долгов, о чем абонентов уведомили в последней квитанции
Сейчас ведутся работы по внесению данных, которые были искажены, в не полностью восстановленную историю за август, сентябрь в ручном режиме фирмой-разработчиком программного комплекса и специалистами «Курскводоканала».
Учитывая социальную напряженность и большое число посетителей в операционном зале, работа сотрудников операционного зала по приему абонентов продлена до 19:00 до полного урегулирования сложившейся ситуации.
Для улучшения качества обслуживания в центр по обслуживанию абонентов «Курскводоканалом» дополнительно приобретено и установлено оборудование «Услуги электронной очереди».
Последние новости
В Москве обсудили подходы к восстановлению электросетей в курском приграничье
Врио губернатора Курской области Александр Хинштейн встретился в столице с министром энергетики РФ Сергеем Цивилёвым.
Курский областной суд взыскал со страховой компании свыше 154 тысяч рублей в пользу участницы ДТП
Юлия Головачева обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, мотивируя тем,
Врио губернатора Курской области встретился в Москве со спикером Госдумы Вячеславом Володиным
Александр Хинштейн отметил, что одной из ключевых тем стало возвращение в собственность земельных участков курянам из приграничья, получившим сертификаты на новое жилье.
Управлением предоставляется государственная услуга Удостоверение подлинности подписи нотариуса и оттиска его печати при легализации документов
Для документов, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации в государства, не являющиеся участниками Гаагской конвенции 1961 года, предусмотрена консульская легализация.