На просторах Интернета существует множество виртуальных магазинов, в которых можно приобрести любой товар – от книг и одежды до редких музейных экспонатов и дорогих автомобилей. Рынок электронной коммерции растет с каждым годом, отмечаются рекордные обороты и увеличение среднего чека онлайн-покупки. Привлечение покупателей происходит не только из больших городов, но и из маленьких населенных пунктов. Возможности оплаты и доставки товаров виртуальными магазинами представляют собой широкий выбор для потенциальных клиентов.

Создание интернет-магазина от нуля возможно даже без вложений, существует много специализированных сервисов, которые помогут быстро и бесплатно организовать виртуальную торговлю с максимальным эффектом. Однако, необходимо учитывать, что при организации интернет-магазина, будь то бесплатный или платный, есть свои подводные камни. В данной статье мы подробно рассмотрим плюсы и минусы создания бесплатного интернет-магазина, узнаем о необходимых этапах его организации и рассмотрим возможные альтернативы.

В этой статье мы разберем, возможно ли создать интернет-магазин бесплатно и в каких случаях это может быть целесообразно.

Сразу следует отметить, что создание интернет-магазина без затрат полностью не возможно. Как минимум, нужно зарегистрировать ИП, уплатить социальные сборы и налоги, оплатить труд менеджеров по продажам, а также поддерживать ассортимент и логистику. Следовательно, под «бесплатным» интернет-магазином понимается отсутствие расходов на разработку и наполнение сайта.

Самый простой способ создания бесплатного интернет-магазина - использовать онлайн-конструкторы, которые предоставляют простые и удобные инструменты для быстрого создания сайта. В этом случае пользователю предлагают несколько шаблонов и компонентов сайта, а также бесплатный домен и хостинг. Этот способ позволяет создать сайт самостоятельно за несколько часов, в то время как профессиональная работа может занять месяцы.

Тем не менее, не стоит ожидать большого успеха с бесплатным интернет-магазином. Онлайн-конструкторы, как правило, ограничивают возможности сайта, а также не предоставляют оригинальный дизайн, что ухудшает его восприятие со стороны потребителя и затрудняет продвижение. Кроме того, на таких сайтах можно встретить стороннюю рекламу, что также отрицательно влияет на его репутацию. Доменное имя может иметь третий уровень, что не очень хорошо для поисковых систем, а также можем оказаться, что бесплатный сервис предлагает только демо-версию сайта. Для более продолжительной работы сайта владельцу придется купить контракт.

Создание интернет-магазина на основе бесплатного коробочного решения - это альтернатива использованию онлайн-конструкторов. Существует множество CMS с открытым исходным кодом, таких как Opencart, Wordpress osCommerce, Joomla, PHPShop и другие, которые позволяют создать интернет-магазин недорого, обойдется порядка $70-80. Но у таких решений могут быть свои недостатки, например, отсутствие техподдержки и невысокая функциональность, а также проблемы с безопасностью. Вариант «бесплатный движок + платный шаблон» хорош для тестовых проектов.

Создание интернет-магазина на основе бесплатных шаблонов имеет смысл только для микробизнеса, таких как продавцы handmade-изделий, частные услуги (парикмахеры, массажисты, мастера по маникюру и т.д.) или для тех, кто не имеет долгосрочных планов. Если же необходим качественный и функциональный продукт с первого дня работы, способный развиваться и приносить прибыль на протяжении многих лет, следует подходить к его разработке индивидуально.

Возможности онлайн-магазина, созданного "своими руками"

CMS Magazine и ADN Digital Studio провели исследование наиболее популярных конструкторов в деталях. В ходе исследования было отобрано 40 шаблонов и проанализированы следующие параметры. Основным критерием отбора была возможность работы с e-commerce, включая создание каталогов и поддержку платежных систем. В результате исследования в выборку попали следующие платформы: 1minute.website, AdvantShop, AllTrades, CartEnergy, Ecwid, InSales, Mozello и др.

Исследование было проведено по следующим параметрам:

1. Домен и хостинг.

В большинстве случаев возможности использования своего собственного домена были разрешены, а возможность переноса сайта на сторонний хостинг в большинстве случаев была запрещена. Eshoper - одна из платформ, которая позволяет сделать перенос сайта после полного выкупа.

2. Создание магазина и добавление товаров.

Specialists оценивали возможность добавления товаров вручную, редактирования полей, а также возможность настройки интерфейса "под себя". Все платформы получили отрицательные оценки. Некоторые платформы, такие как Tilda, Diafan.Cloud, AdvantShop, Eshoper, InSales, "Мерчиум" и Wix имеют более широкие возможности и соответствующие современным представлениям о дизайне интернет-магазинов.

3. Продажи и способы оплаты.

Около половины платформ предоставляют возможность создания личного кабинета пользователя, вывод товарных рекомендаций ( "С этим товаром выбирают", "Вам понравится" и т.д.), а также оформление скидок и купонов. Выбор способов оплаты достаточно широк: банковские карты, Webmoney, "Яндекс.Деньги". Почти всех их поддерживают платежные агрегаторы Robokassa, "Яндекс.Касса" и RBK Money.

4. Продвижение и аналитика.

Большинство платформ имеют собственные инструменты аналитики, системы построения отчетов. Наиболее "продвинутые" платформы (AdvantShop, AllTrades, Eshoper, InSales, Webassyst, uCoz, InSales, Tilda, LPgenerator и др.) позволяют редактировать заголовки, описания, ключевые слова, метатеги, добавлять robots.txt, XML-карту сайта и т.д. - выполнять SEO-оптимизацию.

5. Цена.

Стоимость различается в зависимости от тарифного плана, от полностью бесплатного размещения (All2cart, Gugx, Shopdepot.ru) до 10 тыс. руб./мес.(AdvantShop - 7990 руб./мес., InSales - 9990 руб./мес., "Мерчиум" - 2890 руб./мес., Tilda - до 1250 руб./мес). Полный список функций доступен исключительно в платной версии, а некоторые платформы взимают оплату посуточно или в зависимости от объемов продаж. Например, Pokupo - 1,5% от оборота. Наиболее дорогие тарифы не имеют ограничений по количеству добавляемых товаров.

Чем полнее функционал, тем выше цена за ежемесячное использование. Самостоятельно и бесплатно создать можно только самый простой интернет-магазин, предназначенный для тестового пользования. В дальнейшем для реализации расширенных решений придется обратиться к тарифам, предполагающим внесение платы, или приобретать дополнительные модули.

Бесплатные решения: плюсы и минусы

В настоящее время все больше людей решают создать свой сайт, но не все готовы вложить деньги в профессионального разработчика и выбирают бесплатное решение. Понятно, что главным преимуществом бесплатного решения является экономия средств. Вы можете сами разработать и настроить все параметры своего сайта, не прибегая к услугам профессиональных специалистов. Однако, следует понимать, что бесплатные решения не лишены недостатков:

1. Низкий уровень исполнения: даже самый продуманный конструктор не заменит опыта профессиональных разработчиков.
2. Слабая оригинальность дизайна и сложности с продвижением сайта.
3. Нестабильная работа и низкий уровень безопасности.

В результате, вместо того чтобы сосредоточиться на бизнес-процессах и факторах роста прибыли, предприниматель тратит свое время на мелкие детали, которые могли бы быть решены профессионалами. Гораздо более предпочтительно поручить разработку своего сайта профессионалам или воспользоваться функциональными платформами за умеренную плату, которые дают возможность организовать торговлю на территории всей страны без лишних хлопот по разработке и настройке.

Как создать свой интернет-магазин: шаг за шагом

Задумались о создании своего интернет-магазина, но не знаете, с чего начать? Мы предлагаем пошаговую инструкцию, которая поможет осуществить вашу задумку.

1. Выберите идею

Она должна быть уникальной, интересной и пользующейся спросом. Помните, что конкуренция в интернете очень высока, поэтому старайтесь выделиться.

2. Создайте товарный запас

Ищите поставщиков, которые предлагают наиболее выгодные условия сотрудничества. Расчитайте возможную цену реализации, рентабельность и прибыль. Определите свою позицию относительно конкурентов.

3. Зарегистрируйте ИП или компанию другой организационно-правовой формы, выберите систему налогообложения

4. Выберите домен и движок для сайта

Домен – это адрес магазина в сети, поэтому старайтесь сделать его коротким и запоминающимся. Название может отражать категорию продаваемых товаров или услуг. Разработайте оригинальный дизайн или приобретите готовый продукт.

5. Создайте и разместите контент

Ваши тексты должны быть уникальными, а фотографии оригинальными. Вы можете подготовить контент самостоятельно или обратиться к профессиональным копирайтерам и фотографам.

6. Разработайте схемы оплаты

Чтобы работать с клиентами по всей стране, нужно подключить возможность приема денег с банковских карт и электронных платежных систем.

7. Проработайте механизм доставки

Предложите клиентам варианты на выбор: «Почта России», EMS, СПСР и другие сервисы. Оплата может быть фиксированной или зависеть от веса/стоимости покупки. Вы можете установить сумму заказа, при которой доставка будет бесплатной.

8. Привлекайте клиентов

Контекстная реклама, SEO-оптимизация, электронная рассылка, продвижение через отзывы и рекомендации в социальных сетях – все это основные способы привлечения клиентов.

Важно помнить, что большинство пользователей интернета сегодня предпочитает мобильные устройства, поэтому ваш интернет-магазин должен быть адаптивным или иметь мобильное приложение. Это поможет привлечь и удержать больше посетителей.

Это основные шаги, которые помогут вам создать свой интернет-магазин с нуля. Время организации интернет-магазина может занять от 3 до 6 месяцев при не очень большой номенклатуре товаров.

Различные варианты

Вместо создания своего интернет-сайта, можно рассмотреть возможность продажи товаров и услуг через социальные сети или специализированные сайты-агрегаторы. Оба варианта заслуживают рассмотрения.

Продажа через социальные сети означает создание отдельной страницы в социальной сети, на которой будут размещены товары и информация о них. Кроме этого, товары могут быть продвинуты в социальной сети при помощи рекламных кампаний и партнерских программ.

Продажа через специализированные сайты-агрегаторы предполагает размещение товаров на уже существующих площадках, на которых покупатели ищут товары. Преимущества использования этих сайтов в том, что они уже имеют публику, которая заходит на сайт и ищет нужный товар, и что можно использовать рекламные и маркетинговые инструменты, которые предоставляют эти сайты.

Какую из альтернатив выбрать, зависит от многих факторов, таких как бюджет, аудитория, товары и т.д. Важно заметить, что ресурсы не исключают друг друга, а могут дополняться.

Продажи через социальные сети являются перспективным способом для интернет-магазинов. С наиболее популярными площадками, такими как «ВКонтакте», Instagram и Facebook, такой бизнес может достичь высокой эффективности. В целях продажи товаров на этих ресурсах возможно создание тематических групп или страниц, где пользователь найдет всю нужную информацию о товарах: описание, фотографии, цены и отзывы.

Преимущества продаж через социальные сети:

• Простота входа. Страницы и группы на социальных сетях можно бесплатно создать даже без знаний программирования.
• Несколько каналов связи с аудиторией. Пользователи могут оставлять комментарии, отправлять личные сообщения, а также делать репосты.
• Простота расширения аудитории. Создатели группы или страницы могут первыми приглашать в нее своих друзей, которые также будут делиться новостями с друзьями.

Недостатки продаж через социальные сети:

• Высокая конкуренция в сети. Простота создания страницы приводит к тому, что существует большое количество конкурентов на рынке и ограниченность функционала не позволяет сильно выделиться.
• Ограниченность аудитории. Аудитория продавцов на социальных сетях ограничена пользователями этих сетей. Это может усложнять продвижение товаров в офлайн-формате и результуировать в потере клиентов.
• Невозможность принимать платежи удаленно. В настоящий момент, продам товар на социальных сетях возможна только наличными. В случае, если нужно перевести деньги, можно предложить клиентам отправлять платеж на банковскую карту организатора группы, но это может негативно сказаться на доверии клиентов.
• Зависимость от социальной сети. Если социальная платформа потеряет свою популярность, это приведет к снижению клиентов в группе. А в случае блокировки страницы, продукты перестанут продаваться.
• Невозможность анализировать поведение пользователей. В отличие от создания сайта интернет-магазина, на социальных сетях отсутствует возможность получить много информации о поведении и предпочтениях своих посетителей.

Продажи через социальные сети могут быть хорошим способом для тестирования спроса в первую очередь. Группа в социальных сетях также может служить дополнительным каналом связи с аудиторией интернет-магазина.

Продажа товаров и услуг через сайты-агрегаторы — это отличный способ для молодых магазинов и частных лиц начать продажу в интернете. Сайт-агрегатор — это ресурс, на котором находится информация о конкретных предложениях товара или услуги из разных интернет-магазинов с категориями любой тематики, такой как одежда, украшения, бытовая техника и т.д. Агрегатор предлагает пользователю подборку товаров или услуг в соответствии с запросом и по каждой позиции представлено описание характеристик.

Ниже приведен список наиболее популярных сайтов-агрегаторов в Рунете:

• «Яндекс.Маркет». Ресурс объединяет около 15 тысяч интернет-магазинов и имеет уровень посещаемости до 1,5 миллиона человек ежедневно. Кроме того, площадка дает возможность продавать товары, не открывая сторонний виртуальный магазин, и комиссия составляет 2% от каждой сделки, а также имеется форма платы за клики. Однако данный сервис доступен только для юридических лиц.
• «Rambler.Супермаркет». Работа данной площадки похожа на сервис «Яндекс.Маркет», но имеет более маленькую аудиторию — около 120 тысяч человек в день. Плата за размещение начисляется по аукционной системе за клик, при этом стартовая цена составляет от 3 рублей.
• Robo.Market. Одно из преимуществ данного сайта заключается в том, что организовать продажу можно без открытия интернет-магазина и регистрации ИП. Компания предоставляет более 40 способов оплаты товара. Кроме того, сервис работает по всей России как с физическими, так и с юридическими лицами. Хотя это новая площадка, ее можно считать самой удобной и простой из всех перечисленных.

Работа через сайты-агрегаторы предоставляют быстрый способ начать продажу в интернете. Если у продавца имеется собственный сайт, разместив ссылку на агрегаторе, он получает объем целевого трафика при минимальных денежных затратах. Кроме того, такой ресурс повышает доверие потребителя — все продавцы, работающие на площадке, проходят проверку. На агрегатор приходят клиенты, которые уже готовы к покупке конкретного товара.

Подводя итог, можно выделить два главных правила удаленных продаж: найти выгодную нишу и правильно организовать процесс. При грамотном подходе сделать интернет-магазин онлайн можно бесплатно или с небольшими вложениями, при этом сразу выйти на аудиторию, готовую к покупке. Очень важно в этом случае подобрать ресурс с оптимальным сочетанием функциональности и цены.

Фото: freepik.com