Выбираем облачное хранилище: каждому бизнесу — по потребностям

Согласно прогнозам SAP СНГ и Forrester Russia, на протяжении периода с 2017 по 2020 год, отрасль облачных вычислений по всем сегментам будет расти в среднем на 25,43% в год. Таким образом, рынок облачных решений возрастет более чем в два раза за четыре года и достигнет 48,33 млрд рублей в 2020 году, в то время как темп роста IT-сферы в целом будет опережать.

Что же станет драйвером этого роста и какие факторы могут помешать прогнозам осуществиться? О том, какие факторы влияют на развитие рынка облачных решений и какие проблемы могут возникнуть при таком экономическом росте, вы узнаете из нашего обзора.

В 2011 году журнал Time описал экономическую модель «совместного потребления» как что-то, способное изменить мир. Она заключается в объединении массового спроса и различного предложения путем использования принципов аренды и бартера. Эта концепция находит свое применение в различных областях цифрового бизнеса, а также в других сферах деятельности человека. На данный момент уже известно о существовании многих глобальных онлайн-сервисов, основанных на модели «совместного потребления», таких как Uber, BlaBlaCar, Airbnb и многие другие.

Однако, что имеют общего облачные сервисы с данной концепцией? Все эти сервисы не были бы такими успешными, если бы не использовали «облачные» технологии. Они все поднялись на новый уровень, перейдя от стадии стартапа к виртуальному миру, то есть находятся в вычислительных облаках дата-центров.

Такая концепция основана на облачных вычислениях (cloud computing), которые представляют собой подход к оперативному предоставлению удаленных IT-ресурсов (сетевой, программной и аппаратной инфраструктуры) при первом запросе клиента в нужном объеме и с минимальным участием поставщика услуг.

К основным требованиям, предьявляемым к вычислительным облакам, относятся:

• доставляемость из любой точки мира при наличии интернета;
• постоянный доступ и надежность к сервисам и данным;
• высокая скорость и простота управления;
• возможность быстрого масштабирования IT-ресурсов;
• автоматический учет потребляемых мощностей;
• стоимость, зависящая от степени использования.

Другими словами, клиент может использовать вычислительные ресурсы для решения проблем компании из любой точки мира, в любое время и в любом объеме, даже не имея области собственных вычислительных ресурсов.

Чаще всего, облачные хранилища используются для решения проблемы хранения большого объема данных. Такие хранилища позволяют дистанционно накапливать, хранить и обрабатывать любое количество информации без необходимости покупки дорогостоящего оборудования и программного обеспечения. Этот сервис весьма популярен среди индивидуальных предпринимателей (дизайнеров, HR-специалистов, маркетологов и программистов) и предприятий малого и среднего бизнеса в сферах экономики с высокой конкуренцией, включая:

• розничную торговлю, включая торговлю товарами ежедневного спроса (38% рынка — по данным Forrester Research);
• логистику и транспортные услуги (12% рынка);
• медиа и СМИ (10% рынка);
• цифровую экономику и телекоммуникационные компании;
• кредитный и финансовый сектор;
• секторы ТЭК и ЖКХ;
• малые и средние производственные предприятия;
• медицину и фармацевтику.

Прогнозы экспертов говорят о том, что основными двигателями рынка облачных сервисов в России станут малые и средние бизнесы. Облачные технологии позволяют существенно сократить расходы на материально-техническую базу и обеспечивают гибкость в управлении ресурсами.

На заметку: Требования российского бизнеса в отношении объема облачного хранилища составляют примерно следующее:

• фрилансеры — 50–200 Гб;
• малое предприятие — 200–5000 Гб;
• средний бизнес — 5–100 Tб;
• крупный бизнес — более 100 Tб.

IaaS, сокращение от инфраструктура как сервис, – это стандартизированный современный продукт, который включает в себя сетевые функции и возможности хранения данных. Имеющиеся плюсы такого сервиса включают оценку затрат на использование ресурсов, а также надежность и защищенность, а также способность их улучшения. IaaS может быть удобен для:

• начинающих компаний, которые еще не уверены в необходимости покупки собственного оборудования;
• клиентов, у которых потребность в IТ-ресурсах нестабильна;
• предпринимателей, которые меняют свою бизнес-стратегию, требующую изменений в IТ-инфраструктуре;
• клиентов, которым нужно протестировать новые области своей деятельности.

Однако, есть и минусы использования IaaS, такие как необходимость постоянного доступа к Интернету, зависимость от провайдеров услуг и возможные сбои в работе сервисов. Кроме того, клиенты IaaS должны следить за безопасностью операционных систем, приложений и контента при помощи API.

С точки зрения компании, правильный выбор сервиса облачных вычислений зависит от видов деятельности компании и потребности в IТ-ресурсах. Чтобы выбрать верный сценарий использования сервисов облачных вычислений, следует ориентироваться на бюджет компании, оценивать важность используемой информации, учитывать последствия возможных сбоев и общее управление сервисом.

Возможности облачных хранилищ

Облачные хранилища — это не просто место для сохранения информации. Помимо объема задействованной памяти, сервис обеспечивает ряд других важных качественных характеристик:

• Скорость обмена информацией (загрузки/выгрузки файлов) между локальными серверами клиента и облачным хранилищем.
• Максимальный объем передаваемых файлов (обычно от 5 Гб до 5 Тб).
• Степень защищенности передаваемых и сохраняемых данных.
• Интеграцию и совместимость облачного хранилища с различными программными и аппаратными платформами, базами данных (реляционными, NoSQL), а также поддержку различных протоколов (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).

Типы организации облачного хранилища:

1. Файловое хранилище (file storage option) подходит для мультимедийных массивов и личных каталогов пользователей, крупных репозиториев контента и среды разработки.
2. Объектное хранилище (object storage option) подходит для импорта неструктурированных данных, например, медиафайлов и веб-материалов, из других хранилищ с целью аналитики, миграции данных, резервного копирования, архивации.
3. Блочное хранилище (block storage option) подходит для обработки массивов финансовой и другой информации, для размещения ERP-систем и для любых часто перезаписываемых данных.
4. Агрегатное хранилище (aggregate storage option) - вариант блочного хранилища, подходит для компактного хранения информации, которая не требует масштабных перезаписей.

Дополнительный функционал:

• Автоматическая синхронизация данных, в том числе посредством WebDAV.
• Совместная работа над документами несколькими пользователями и автоматическое создание версий файлов.
• Разграничение прав/уровней доступа к файлам и папкам.
• Сохранение удаленных файлов и максимальные сроки их восстановления (обычно 30–180 дней).
• Встроенные программные клиенты, модули и сервисы: мастер создания и редактирования документов, медиаплеер, CRM и ERP-модули, функции аналитики, почтовый клиент.
• Вычисления: виртуальные контейнеры, развертывание web-приложений, балансировка (load balancing) и автомасштабирование нагрузки (auto scaling), система управления событиями, структурирование и систематизация больших массивов разобщенной информации.
• Брендирование интерфейса.
• Техническая поддержка 24/7: по e-mail, телефону, в режиме реального времени по чату и пр.

Облачные хранилища предоставляют гарантии отказоустойчивости и сохранности данных, подкрепленные финансовыми обязательствами — страхование ответственности провайдера перед клиентом.

Поставщики облачных сервисов формируют для клиентов свои стандартизированные или персонифицированные предложения, зависящие от типа организации облачного хранилища и объема вышеперечисленных характеристик. Облачные продукты и решения становятся все популярнее благодаря следующим преимуществам:

• Обеспечение глобального доступа к данным из любой точки мира и с любого устройства с выходом в интернет.
• Гибкое управление неограниченным пространством для хранения информации, объем которого определяется текущими потребностями бизнеса и рабочими нагрузками.
• Более высокая защищенность данных от технических сбоев, человеческого фактора, диверсионных вторжений и попыток хищения.
• Бесперебойность доступа к информации благодаря обязательному применению строгих ИТ-стандартов в дата-центрах (ЦОДах) и, как следствие, — обеспечение непрерывности бизнес-процессов.
• Возможность выбора между публичным, частным или гибридным хранением информации с различным уровнем контроля над управлением данными.
• Совместная работа над документами большого числа сотрудников с разграничением прав их доступа к информации.
• Мгновенный обмен большими объемами данных между географически распределенными офисами.
• Возможность интеграции облачного хранилища с многочисленными сервисами.
• Доступ к мощным вычислительным ресурсам для обработки, структурирования и систематизации больших массивов разобщенной информации.
• Отсутствие необходимости в крупных начальных вложениях при использовании облачных хранилищ, в отличие от приобретения и обслуживания локального сетевого хранилища.

Задача выбора облачного хранилища становится все более актуальной в контексте растущей популярности технологий облачных вычислений. Так, если вы уже решились на использование облачного хранилища, вопрос "Какое же выбрать?" становится неотъемлемой частью процесса.

Однако, прежде чем ответить на этот вопрос, важно определиться с вариантом развертывания, который будет оптимален для достижения нужных вам целей. Их три:

• Частные облака - это облачные хранилища, которые находятся исключительно в собственности компании, что позволяет иметь полный контроль над доступом и управлением информацией. Однако, стоимость создания и поддержки частного облачного хранилища может оказаться довольно высокой.
• Публичные облака - это облачные хранилища, доступ к которым предоставляется множеству людей и организаций. Публичные облачные хранилища позволяют быстро масштабировать ресурсы и сохранять данные без затрат на создание и поддержку своего облачного хранилища. Однако, открытый доступ к хранилищу может ограничивать ваши возможности по управлению информацией.
• Гибридные облака - это облачные хранилища, которые комбинируют в себе элементы частных и публичных облачных технологий. Это позволяет пользователю гибко управлять доступом к информации, а также эффективно использовать ресурсы облака в соответствии с потребностями компании.

Таким образом, существует несколько вариантов облачных хранилищ, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Однако, тщательно изучив возможности каждого, вы можете выбрать оптимальный вариант под свои потребности и финансовые возможности.

Частное облако – это аренда сервиса и инфраструктуры в полностью выделенном виртуальном ресурсе на условиях частной сети. Такое решение имеет свои преимущества, например возможность собственноручного управления облачной средой и высокой доступности к физическим ресурсам и настройкам виртуальной платформы. Кроме того, он обеспечивает более высокую степень защиты данных за счет одиночного потребления сервиса в данной сети, а также более высокую производительность и эластичную масштабируемость ресурсов.

Однако есть и недостатки – существенные затраты на внедрение и обеспечение функционирования ресурса после запуска проекта, а также ограничение объема. Если объем ресурсов будет недостаточным на определенном этапе, то возникнут дополнительные затраты. Еще одним недостатком является риск потери работоспособности ресурса, который значительно повышен из-за управления инфраструктурой изнутри, то есть силами самого клиента.

Несмотря на это, частное облако может быть интересно представителям крупного бизнеса, которым важна максимальная безопасность и конфиденциальность, а также перенаправление расходов на "железо" в другие сферы бизнеса, например, на развитие и запуск новых продуктов.

Публичное облако - это аренда виртуальных сервисов и инфраструктуры поверх Глобальной сети. Из-за того, что затраты на обеспечение работы «облака» делятся на всех пользователей, данный вариант хранилища является самым экономичным. Начать работу в публичном облаке может любое частное лицо или компания, для этого необходимо лишь устройство с выходом в интернет. Подключение ресурсов и доступ осуществляется всего за несколько минут.

Однако у публичного облака есть и некоторые минусы, такие как отсутствие возможности клиента повлиять на работоспособность ресурса, зависимость работы в «облаке» от качества интернет-соединения и более низкая, по сравнению с частным облаком, защищенность данных.

Публичное облако оптимально подходит компаниям малого и среднего бизнеса, которые не имеют возможности содержать собственный IT-отдел. Сотрудники такой компании, вместе используют одни и те же приложения, например, электронную почту. Кроме того, публичное облако актуально и для тех организаций, которые временно нуждаются в тестировании программы или приложения, для размещения интернет-проектов, аппликаций и как вспомогательный ресурс для реализации различных бизнес-задач.

Гибридное облако - это современный подход, позволяющий объединить в единую сеть локальные ресурсы и публичный облачный сервис. Такое решение предоставляет удобный и гибкий инструмент для различных целей.

Главным преимуществом гибридного облака является возможность сохранения работоспособного оборудования и права самостоятельного управления наиболее важными процессами клиента. Кроме того, гибридное облако выгодно для компаний, чья нагрузка на IT-сервисы возникает волнообразно, например, в периоды сезонного бизнеса.

Несмотря на преимущества, у гибридного облака есть и недостатки. Важно отметить, что конфиденциальность может быть снижена по сравнению с возможностями частного облака, потребуются дополнительные трата на развертывание технологии при запуске проекта, а также часть функций по управлению ресурсами будет находиться в руках клиента, что потребует дополнительных затрат на оплату опытных IT-сотрудников или повышение квалификации существующих.

При выборе подходящего вида "облака" для компании, следует придерживаться нескольких критериев, таких как бюджет, безопасность, степень контроля над оборудованием, допустимость простоев и соответствие индивидуальным условиям запросам компании.

Если важно сохранить конфиденциальность данных, то предпочтительнее использовать частное облако вместо публичного. Если же контроль над вычислительными мощностями играет важную роль в бизнесе, то выбор может падать на гибридное облако. В случае, когда компания не может самостоятельно обеспечивать доступность сервиса, лучше всего использовать публичное облако.

Таким образом, при выборе конфигурации облачной системы следует тщательно взвесить все плюсы и минусы каждого варианта и определить свои потребности, чтобы сделать правильный выбор.

Варианты организации

Если после анализа плюсов и минусов разных типов облачных технологий было принято решение в пользу публичного или гибридного типа облака, тогда необходимо определиться с вариантом организации сервиса. Сегодня существуют четыре основных сценария использования облачных технологий:

• SaaS, или программное обеспечение как сервис;
• PaaS, или программная платформа как сервис;
• IaaS, или инфраструктура как сервис;
• комбинация решений, перечисленных выше.

Согласно исследованию, проведенному SAP СНГ и Forrester Russia, активное развитие в период с 2017 по 2020 годы будет продемонстрировано PaaS – формат, который сегодня заслуживает большей популярности, чем ему уделяется. Ожидается, что рост этого сегмента составит 36,56%. Чуть меньший прирост продемонстрируют SaaS, который сегодня является самым объемным сектором в данной отрасли, но к 2020 году его рост не превысит 21,65%. IaaS также будет показывать рост, но ниже среднего, составляя 18,07% (рис. 2).

SaaS — онлайн-сервис для организации бизнеса

Клиент получает доступ к программному обеспечению через веб-приложение, которое управляется поставщиком услуг. Через такую модель клиент экономит на периодических затратах и гарантированно получает лицензионное ПО. Решение подходит компаниям, которые не могут или не хотят инвестировать в свои программно-аппаратные ресурсы — нужно лишь оплатить услугу, и программное обеспечение уже будет готово к работе.

SaaS актуален для любых отраслей, которые используют популярные программы общего доступа (например, Microsoft Office, 1C, SAP, CRM), чтобы вести учет, делать аналитику и проводить видеоконференции.

Однако у такой модели есть свои минусы:

• она не подходит для нестандартных и инновационных решений;
• клиент выбирает одного разработчика и становится более зависимым от него;
• веб-сервисы могут быть ограниченными и недостаточными для выполнения конкретных задач;
• доступность и работоспособность сервиса зависит от качества интернет-соединения;
• безопасность хранения данных полностью зависит от компетентности и ответственности поставщика услуги.

PaaS: Платформа приложений как сервис

Услуга PaaS предоставляет доступ к целостной платформе приложений, которая работает в облаке и включает в себя управляемые сервисы облачной инфраструктуры. Основными потребителями этого решения являются разработчики программного обеспечения, которые могут получить все необходимые инструменты и сервисы для создания, настройки, тестирования, развертывания, управления и обновления веб-приложений. Пользователям доступен такой способ организации работы, который выгоден для зрелых компаний из среднего или крупного бизнеса.

Однако основная сложность в использовании PaaS заключается в необходимости шифрования всех потоков информации между разработчиком и провайдером услуги. Это приводит к повышенным нагрузкам на вычислительные мощности и дополнительным расходам.

Фото: freepik.com